2020年5月28日，十三屆全國(guó)人大三次會(huì)議表決通過(guò)了《中華人民共和國(guó)民法典》，自2021年1月1日起施行。這部民法典對(duì)于規(guī)范和協(xié)調(diào)人們的數(shù)字生活、特別是對(duì)于保障與其日常生活休戚相關(guān)的數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展也將發(fā)揮極其重要的作用。
有效規(guī)范各類(lèi)數(shù)字文化平臺(tái)的交易行為
數(shù)字文化涵蓋數(shù)字技術(shù)所衍生的文化現(xiàn)象，網(wǎng)絡(luò)文化就是其中的一個(gè)主要方面。近年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)短視頻等數(shù)字文化或社交平臺(tái)的迅猛發(fā)展，各類(lèi)“網(wǎng)紅”紛紛涌現(xiàn)，并催生了巨量的網(wǎng)絡(luò)交易行為，如今年疫情發(fā)生以來(lái)異?；鸨摹皫ж浿辈ァ爆F(xiàn)象。對(duì)于此類(lèi)新型數(shù)字文化平臺(tái)的交易行為，此前的合同法并未就電子合同有關(guān)事項(xiàng)作出規(guī)定，導(dǎo)致司法實(shí)踐中存在很多爭(zhēng)議，也是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)爭(zhēng)端頻發(fā)的根源。新頒布的民法典則填補(bǔ)了這些漏洞，對(duì)相關(guān)數(shù)字文化平臺(tái)電子合同涉及的交易時(shí)間、地點(diǎn)和標(biāo)的等都進(jìn)行了特別規(guī)定。比如，當(dāng)事人采用信件、數(shù)據(jù)電文等形式訂立合同要求簽訂確認(rèn)書(shū)的，簽訂確認(rèn)書(shū)時(shí)合同成立。當(dāng)事人一方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，對(duì)方選擇該商品或者服務(wù)并提交訂單成功時(shí)合同成立。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的，收件人的主營(yíng)業(yè)地為合同成立的地點(diǎn)；沒(méi)有主營(yíng)業(yè)地的，其住所地為合同成立的地點(diǎn)。當(dāng)事人另有約定的，按照其約定。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)訂立的電子合同的標(biāo)的為交付商品并采用快遞物流方式交付的，收貨人的簽收時(shí)間為交付時(shí)間。電子合同的標(biāo)的為提供服務(wù)的，生成的電子憑證或者實(shí)物憑證中載明的時(shí)間為提供服務(wù)時(shí)間；前述憑證沒(méi)有載明時(shí)間或者載明時(shí)間與實(shí)際提供服務(wù)時(shí)間不一致的，以實(shí)際提供服務(wù)的時(shí)間為準(zhǔn)。電子合同的標(biāo)的物為采用在線(xiàn)傳輸方式交付的，合同標(biāo)的物進(jìn)入對(duì)方當(dāng)事人指定的特定系統(tǒng)且能夠檢索識(shí)別的時(shí)間為交付時(shí)間。上述法條無(wú)疑為網(wǎng)絡(luò)直播等社交文化平臺(tái)的各類(lèi)交易行為提供了明確規(guī)范，使得交易雙方合同認(rèn)定的模糊空間降低到最小限度，這樣必然有助于這些數(shù)字文化平臺(tái)的有序發(fā)展。
強(qiáng)化對(duì)數(shù)字文化產(chǎn)品用戶(hù)個(gè)人信息的保護(hù)
置身于當(dāng)下的數(shù)字時(shí)代，人們常常遭遇各類(lèi)推銷(xiāo)、廣告、詐騙等匿名電話(huà)的騷擾，這就意味著我們的個(gè)人信息或隱私權(quán)利受到侵犯。那么，我們的個(gè)人信息是如何泄露的呢？一個(gè)主要的渠道就是各類(lèi)數(shù)字文化平臺(tái)，其中的各類(lèi)社交媒體又扮演了更重要的角色。社交APP已經(jīng)與人們的日常生活密不可分，使用這些APP時(shí)，如何保護(hù)我們的隱私，如何保護(hù)我們的數(shù)據(jù)安全，成為數(shù)字時(shí)代最迫切需要解決的。民法典大大加強(qiáng)了對(duì)包括數(shù)字文化產(chǎn)品用戶(hù)在內(nèi)的各類(lèi)網(wǎng)民個(gè)人信息與隱私權(quán)的保護(hù)。其重要之點(diǎn)體現(xiàn)在三個(gè)方面。
一是對(duì)相關(guān)數(shù)字文化產(chǎn)品用戶(hù)個(gè)人信息保護(hù)的內(nèi)容進(jìn)行了更加詳細(xì)具體的規(guī)范，個(gè)人信息是以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人的各種信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份證件號(hào)碼、生物識(shí)別信息、住址、電話(huà)號(hào)碼、電子郵箱、健康信息、行蹤信息等。個(gè)人信息中的私密信息，適用有關(guān)隱私權(quán)的規(guī)定；沒(méi)有規(guī)定的，適用有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定。
二是規(guī)定了相關(guān)數(shù)字文化產(chǎn)品用戶(hù)對(duì)個(gè)人信息處理的基本權(quán)利。自然人可以依法向信息處理者查閱或者復(fù)制其個(gè)人信息；發(fā)現(xiàn)信息有錯(cuò)誤的，有權(quán)提出異議并請(qǐng)求及時(shí)采取更正等必要措施。自然人發(fā)現(xiàn)信息處理者違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定或者雙方的約定處理其個(gè)人信息的，有權(quán)請(qǐng)求信息處理者及時(shí)刪除。
三是對(duì)相關(guān)數(shù)字文化產(chǎn)品用戶(hù)個(gè)人信息處理權(quán)利與義務(wù)進(jìn)行了特別限定，信息處理者不得泄露或者篡改其收集、存儲(chǔ)的個(gè)人信息；未經(jīng)自然人同意，不得向他人非法提供其個(gè)人信息。信息處理者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施，確保其收集、存儲(chǔ)的個(gè)人信息安全，防止信息泄露、篡改、丟失；發(fā)生或者可能發(fā)生個(gè)人信息泄露、篡改、丟失的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，按照規(guī)定告知自然人并向有關(guān)主管部門(mén)報(bào)告。國(guó)家機(jī)關(guān)、承擔(dān)行政職能的法定機(jī)構(gòu)及其工作人員對(duì)于履行職責(zé)過(guò)程中知悉的自然人的隱私和個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)予以保密，不得泄露或者向他人非法提供。
這些規(guī)定涵蓋了相關(guān)數(shù)字文化產(chǎn)品用戶(hù)個(gè)人信息保護(hù)的主要內(nèi)容與具體步驟，為其維權(quán)提供了堅(jiān)強(qiáng)的法律保障。
健全完善數(shù)字文化產(chǎn)品版權(quán)的保護(hù)機(jī)制
長(zhǎng)期以來(lái)，數(shù)字文化產(chǎn)品的盜版和侵權(quán)現(xiàn)象層出不窮，對(duì)于相關(guān)主體的侵權(quán)責(zé)任的界定與追訴存在一些模糊地帶，成為影響數(shù)字文化生產(chǎn)、傳播和消費(fèi)的重要因素。此次民法典進(jìn)一步健全完善了涉及數(shù)字文化產(chǎn)品版權(quán)爭(zhēng)議的解決機(jī)制，其中有三大亮點(diǎn)特別值得關(guān)注。
一是具體規(guī)定各類(lèi)相關(guān)數(shù)字文化產(chǎn)品主體的權(quán)利與責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實(shí)施侵權(quán)行為的，權(quán)利人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接等必要措施。通知應(yīng)當(dāng)包括構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)及權(quán)利人的真實(shí)身份信息。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到通知后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)將該通知轉(zhuǎn)送相關(guān)網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)，并根據(jù)構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)和服務(wù)類(lèi)型采取必要措施；未及時(shí)采取必要措施的，對(duì)損害的擴(kuò)大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)承擔(dān)連帶責(zé)任。權(quán)利人因錯(cuò)誤通知造成網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。這些具體法條符合數(shù)字文化平臺(tái)多樣性、產(chǎn)品多樣性所決定的制止侵權(quán)措施差異性的特點(diǎn)。
二是明確相關(guān)數(shù)字產(chǎn)品用戶(hù)與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者之間的連帶侵權(quán)責(zé)任關(guān)系網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者利用網(wǎng)絡(luò)侵害他人民事權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者知道或者應(yīng)當(dāng)知道網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益，未采取必要措施的，與該網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)承擔(dān)連帶責(zé)任。
三是保障相關(guān)數(shù)字產(chǎn)品版權(quán)被投訴人的合法權(quán)利。網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)接到轉(zhuǎn)送的通知后，可以向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者提交不存在侵權(quán)行為的聲明。聲明應(yīng)當(dāng)包括不存在侵權(quán)行為的初步證據(jù)及網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的真實(shí)身份信息。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者在轉(zhuǎn)送聲明到達(dá)權(quán)利人后的合理期限內(nèi)，未收到權(quán)利人已經(jīng)投訴或者提起訴訟通知的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)終止所采取的措施。
新頒布的民法典，一方面為數(shù)字文化產(chǎn)品用戶(hù)和權(quán)利人提供了詳細(xì)具體的維權(quán)依據(jù)，并在一定程度上降低了權(quán)利主體維權(quán)的成本；另一方面也為從事數(shù)字文化信息服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供了詳細(xì)的規(guī)則指引，使其在面對(duì)權(quán)利主體內(nèi)容侵權(quán)投訴時(shí)，能夠更好地保障自身合法權(quán)益，必將極大推動(dòng)我國(guó)數(shù)字文化的健康可持續(xù)發(fā)展。
（責(zé)任編輯：蔡文斌）
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