10月17日，江蘇宿遷，有網(wǎng)友爆料稱，在高鐵上，一女子的座位是在靠窗的位置，但一位男子的行李和餐桌擋住了該女子的去路。女子要求男子讓行時，男子表示拒絕，并反問“我有義務(wù)為你服務(wù)嗎？”（10月20日海南特區(qū)報）
坐過高鐵的人都知道，高鐵兩排座位之間距離十分狹窄。如果靠近過道的座位坐了乘客，那么靠近窗戶的乘客要想進(jìn)去，就需要外面的乘客站起來讓行，或者至少把身子側(cè)一側(cè)，腿收一收，才能方便自己通過。然而，新聞中這位乘客非但不起身讓行，連側(cè)身和收腳都不愿意，甚至還用行李和餐桌堵著通道。
視頻曝光后，網(wǎng)友一邊倒地指責(zé)拒不讓行的乘客素質(zhì)太低。從媒體目前的最新報道來看，這件事的最終處理結(jié)果，是在乘務(wù)員和乘警介入以后，安排女乘客坐了另外的座位。這樣的處理結(jié)果雖然表面上解決了問題，但同樣引發(fā)了很多網(wǎng)友的不滿。不少網(wǎng)友表示，這樣的解決措施是對部分乘客在列車上不文明乃至違法行為的一種縱容。
網(wǎng)友的質(zhì)疑不無道理。外面的乘客不給里面的乘客讓行，顯然是外面乘客有錯在先，但結(jié)果卻是里面的乘客被調(diào)了座位。這樣的做法不僅本身就不合理，而且意味著里面乘客的合法權(quán)益遭受了侵害。如果人家在購買高鐵票的時候，就是特意選擇靠窗座位，現(xiàn)在卻因為他人的不文明行為而導(dǎo)致自己被調(diào)位，換了誰可能都會心里不舒服。
12306方面在接受媒體采訪時明確表示，當(dāng)時乘客的做法“肯定是不行”。既然肯定不行，那么就應(yīng)該采取必要的措施對其行為予以糾正和處罰，而不是和稀泥一樣去調(diào)整其他乘客座位，滿足其無禮需求。即便鐵路方面沒有權(quán)力現(xiàn)場對其采取措施，也應(yīng)該由警方先行處罰，然后再由鐵路部門采取后續(xù)懲戒措施，例如把其列入一定期限的“禁乘黑名單”。
從法律角度來說，乘客拒不讓行其他乘客，影響了高鐵上的人員通行，涉嫌擾亂高鐵運營秩序，理應(yīng)受到治安處罰。依據(jù)《治安管理處罰法》第十九條規(guī)定，擾亂公共汽車、電車、火車、船只等公共交通工具上的秩序的，處警告或者二百元以下罰款；情節(jié)較重的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款。
實際上，這兩年發(fā)生了很多起乘客在高鐵占了別人座位，卻強詞奪理，拒絕讓座的新聞事件。這些案例中，有的不了了之了，有的當(dāng)事人則受到了必要的處罰和懲戒。我們當(dāng)然希望每個乘客都能夠文明乘車，都能夠在公共場所表現(xiàn)出一個公民應(yīng)該有的基本素質(zhì)。但不得不承認(rèn)，有些人偏偏就是做不到這一點，而是通過自己的任性、野蠻和無禮，侵犯他人的利益，違背文明與道德，同時也挑戰(zhàn)了鐵路部門的規(guī)章制度乃至國家法律法規(guī)。
對于這樣的乘客，指望他們的自律是緣木求魚，而必須通過一定的處罰和懲戒，對他們的行為進(jìn)行制止。按照網(wǎng)友的建議，現(xiàn)場懲戒而不是事后追罰才是最好的懲戒方式。這樣懲戒的效果更好，同時能夠震懾更多人。不得不說，網(wǎng)友們的建議很有幾分道理，值得鐵路部門以及其他有關(guān)部門好好考慮。
對高鐵拒絕讓行男子不該“調(diào)位”了事。堅決懲治違規(guī)乃至違法行為，才能更好維護(hù)社會秩序和其他人的權(quán)利。（苑廣闊）
（責(zé)任編輯：蔡文斌）
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