國(guó)慶中秋雙節(jié)疊加,忻州市民返鄉(xiāng)探親、出游出行需求激增,車駕管業(yè)務(wù)辦理迎來高峰。為破解群眾“上班沒空辦、放假?zèng)]處辦”的難題,忻州市公安局交通管理支隊(duì)車駕管大隊(duì)將“流動(dòng)車管所”開至群眾家門口,在光明西街古城北廣場(chǎng)、七一路長(zhǎng)征街口、七一路和平崗三大人員密集點(diǎn)位,開展為期八天的便民服務(wù),用堅(jiān)守與擔(dān)當(dāng)為節(jié)日增添暖意。

藍(lán)白相間的便民服務(wù)車格外醒目,車內(nèi)電腦、專用打印機(jī)、高拍儀等設(shè)備一應(yīng)俱全?!肮?jié)前忙得腳不沾地,正愁駕駛證到期沒法換,沒想到逛古城時(shí)就碰上了流動(dòng)車管所?!眲偰玫叫伦C的市民王先生難掩欣喜,從體檢到信息采集再到領(lǐng)證全程不過十分鐘。
在七一路長(zhǎng)征街口站點(diǎn),工作人員一邊為外賣騎手補(bǔ)辦行駛證,一邊講解“交管12123”APP操作流程;光明西街古城北廣場(chǎng)前,不少游客趁著游覽間隙咨詢車輛免檢標(biāo)志申領(lǐng)事宜;七一路和平崗的服務(wù)臺(tái)前,宣傳展板整齊排列,針對(duì)不熟悉線上操作的群體,手把手指導(dǎo)注冊(cè)登錄,用耐心細(xì)致的服務(wù)打通便民“最后一公里”。
為確保服務(wù)精準(zhǔn)高效,車駕管大隊(duì)提前通過抖音、微信平臺(tái)公布站點(diǎn)位置與服務(wù)時(shí)段,根據(jù)各點(diǎn)位人流量動(dòng)態(tài)調(diào)配警力。工作人員每天堅(jiān)守崗位,細(xì)致核查材料、快速錄入信息、及時(shí)解答疑問,每句“節(jié)日辛苦”的問候,都成為堅(jiān)守的動(dòng)力。
據(jù)統(tǒng)計(jì),雙節(jié)期間,線上線下累計(jì)辦理駕駛證補(bǔ)換、行駛證補(bǔ)辦、免檢標(biāo)志核發(fā)等業(yè)務(wù)7926筆。流動(dòng)車管所將窗口服務(wù)轉(zhuǎn)化為“移動(dòng)服務(wù)”,用實(shí)實(shí)在在的便利舉措,讓群眾在節(jié)日里感受到警民同心的溫暖,成為街頭一道別樣的“民生風(fēng)景線”。
(責(zé)任編輯:蔡文斌)