本報訊 近期，代縣聯(lián)社做到“四個瞄準”開展ETC營銷活動，共發(fā)展ETC客戶510人，預(yù)約目標客戶485人，在40天的時間里完成了預(yù)定目標。
一是瞄準應(yīng)用場景，造勢營銷。在營銷策略上，代縣聯(lián)社充分利用微信公眾號平臺以及停車場、收費站、小區(qū)物業(yè)、鄉(xiāng)村超市、大型廣場等場所，多點出擊，進行線上線下同步造勢營銷，累計發(fā)放各類宣傳資料2600余份，覆蓋縣域內(nèi)客戶1800余人，為營銷ETC打下扎實的基礎(chǔ)。
二是瞄準目標客戶，精準營銷。面對各大金融機構(gòu)快速搶占ETC市場的競爭壓力，代縣聯(lián)社制定精準營銷方案，將目標客戶定位在一些長期搞批發(fā)、運輸?shù)葮I(yè)務(wù)的農(nóng)民客戶上，占領(lǐng)了國有銀行無法觸及到的農(nóng)村市場，打通金融服務(wù)的“最后一公里”。
三是瞄準親民業(yè)務(wù)，合力營銷。在營銷ETC活動中，代縣聯(lián)社采用小組合作模式，普惠金融、社?？ㄍ茝V、代收醫(yī)保、ETC推廣四項工作合力推進，每人獨自負責一面。共成立了25個營銷小組，對全縣383個行政村進行了地毯式的推進，既有效解決人員短缺的問題，又將有限資源相互補充利用，有效發(fā)揮團隊營銷力量。
四是瞄準服務(wù)質(zhì)量，溫暖營銷。面對農(nóng)村客戶稀疏的特點，代縣聯(lián)社采取網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、遠程建檔、上門安裝等多項惠民措施。在下鄉(xiāng)團隊的幫助下，客戶現(xiàn)場通過電話、網(wǎng)絡(luò)等平臺提交申請，客服人員遠程錄入信息、建立檔案，在做實做好前期工作的基礎(chǔ)上，由業(yè)務(wù)人員按照客戶車輛位置進行合理安排，約定安裝時間和地點，力爭做到溫暖營銷。（郭小平）
（責任編輯：盧相?。?/p>
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