你會不會有這種感受：“躺”在錢包里的銀行卡不少，經(jīng)常用的沒幾張。有的甚至自從開辦就沒動過，靜靜地“睡”了好幾年。
今年以來，多家銀行開始對這種“睡眠卡”進(jìn)行清理，也引發(fā)了一些持卡人的擔(dān)憂：到底哪些卡算“睡眠卡”？會被強制銷戶嗎？持卡人的合法權(quán)益誰來保護(hù)？
銀行卡三年未交易要留心！
中國人民銀行數(shù)據(jù)顯示，截至2020年末，全國人均持有銀行卡6.4張。這其中不乏大量“睡眠卡”。
“睡眠卡”通常是指三年以上沒有發(fā)生過存現(xiàn)、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等交易，并且賬戶余額小于10元錢的銀行卡賬戶。但具體認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)各家銀行不完全一致。有的是賬戶余額低于10元即被清理，有的要求賬戶余額為零；有的要求三年以上沒有交易記錄，有的要求兩年以上。各行的處置手段也有所不同，有的是予以銷戶，有的是限制賬戶交易功能。
其實，“睡眠卡”的背后是“一人多卡”問題。復(fù)旦大學(xué)金融研究院兼職研究員董希淼介紹，在個人賬戶分類管理政策出臺之前，我國對銀行賬戶開立管理較為寬松，未對開戶數(shù)量進(jìn)行明確限制，由此積累了一定數(shù)量的“睡眠卡”。
“‘睡眠卡’存在資金被遺忘或挪用、個人信息泄露、賬戶被用于違法犯罪交易等風(fēng)險隱患?！倍ｍ当硎荆貏e是近年來非法買賣銀行卡用于電信網(wǎng)絡(luò)詐騙及其他相關(guān)違法犯罪活動的問題日益突出，嚴(yán)重?fù)p害人民群眾利益。
為此，根據(jù)人民銀行要求，我國各大銀行從2016年就開展存量個人銀行賬戶清理工作。今年以來，各行更是加大清理力度，個別大行已在2月底完成首批長期不動戶的清理。
用戶合法權(quán)益怎么保護(hù)？
卡被清理了余額怎么辦？會被強制銷戶嗎？清理后交易記錄還在嗎？面對或?qū)⒈磺謇淼摹八呖ā保挚ㄈ说囊蓡柨刹簧佟?/p>
對此，記者從多家銀行了解到，對于“睡眠卡”的確認(rèn)和清理非常審慎，各行會提前告知持卡人，給客戶留出充分時間選擇。
建設(shè)銀行有關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示，“睡眠卡”的清理范圍、清理時間已通過手機銀行、網(wǎng)站、營業(yè)網(wǎng)點發(fā)布公告，并將通過客戶預(yù)留聯(lián)系方式進(jìn)行溝通，充分保障客戶的知情權(quán)和選擇權(quán)。
工行、農(nóng)行、中行、建行等多家銀行均對記者表示，符合清理條件的“睡眠卡”均為長期無交易且零余額賬戶，而且像社?？ǖ染哂忻裆再|(zhì)的銀行卡及存在簽約關(guān)系的銀行卡，均不會被清理。
“若客戶持有多張銀行卡，請主動前往銀行網(wǎng)點進(jìn)行賬戶歸并、降級。對于確實有多張銀行卡需求的客戶，在表明各賬戶合理用途后，我行會為其保留?！敝袊y行有關(guān)部門負(fù)責(zé)人說。
“一人多卡”現(xiàn)象如何緩解？
業(yè)內(nèi)人士表示，“一人多卡”現(xiàn)象主要是因為在個人賬戶分類管理政策出臺前，部分銀行為增加客戶，采取營銷措施吸引客戶在本行開立賬戶；部分用戶出于自身需要，也主動在多家銀行開立多個賬戶。還有一些機構(gòu)和個人，為掩蓋違法違規(guī)行為，借他人身份證件開立數(shù)量過多的銀行賬戶。
2016年9月人民銀行下發(fā)通知，全面推進(jìn)個人賬戶分類管理，明確要求：“同一個人在同一家銀行只能開立一個I類戶，已開立I類戶，再新開戶的，應(yīng)當(dāng)開立Ⅱ類戶或Ⅲ類戶”，對一人開立多個賬戶的現(xiàn)象進(jìn)行了約束。
“緩解‘一人多卡’現(xiàn)象，需要全社會各行各業(yè)共同努力?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士表示，政府和企業(yè)要減少使用特定專屬卡或聯(lián)名卡的方式提供服務(wù)和權(quán)益，多采用通用銀行卡服務(wù)，以滿足客戶持有一張銀行卡就可以在不同行業(yè)和不同企業(yè)通用。
業(yè)內(nèi)人士建議，持卡人定期梳理個人名下銀行賬戶和資產(chǎn)狀況，提升風(fēng)險管理意識，主動注銷過多的、不常用的銀行賬戶。
不過，有持卡人表示，銀行銷戶手續(xù)麻煩，專門跑一趟還要排半天隊，所以動力不足?！澳壳般y行賬戶銷戶較以往方便了許多，但仍有優(yōu)化空間，可以增加視頻核驗等方式確認(rèn)身份和銷戶意愿，方便客戶辦理?！倍ｍ到ㄗh。
新華社電
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