9月28日，“旗勢更紅，再征新程——紅旗HS7、HS5、H5煥新上市”儀式在長春舉行。在致辭中，一汽紅旗汽車銷售有限公司總經(jīng)理陳旭同時宣布：新紅旗2021年度累計銷量即將突破20萬輛，較2020年提前了將近三個月。
“一切為了客戶、一切服務(wù)于客戶、一切謙敬于客戶”是新紅旗始終堅守的理念與承諾。面對今年全行業(yè)芯片供應(yīng)困難和疫情侵襲等挑戰(zhàn)，新紅旗在產(chǎn)品煥新升級、營銷突破創(chuàng)新、生態(tài)蓬勃成長中，盡展堅韌與生機。懷抱著“美好生活、美妙出行”的夢想，新紅旗展現(xiàn)出品牌與客戶之間的深厚聯(lián)系。
回望2020年12月25日，新紅旗達成20萬銷量、實現(xiàn)3年42倍的增長奇跡。2021年前9個月里，全行業(yè)芯片供應(yīng)危機持續(xù)加深，再加之疫情反復(fù)侵襲，巨大的挑戰(zhàn)籠罩整個汽車行業(yè)。由于新紅旗全系產(chǎn)品先進配置比例較高，供應(yīng)短缺對于產(chǎn)銷的影響更加嚴重。當此局面，新紅旗加強保供力度，強化供應(yīng)協(xié)同和物流調(diào)配，盡最大可能滿足客戶訂單需求。時至今日，新紅旗又一次大步邁近20萬銷量里程碑。
吹沙始見金，逆雨見真情。今年7月，面對河南地區(qū)突如其來的暴雨洪澇災(zāi)害，新紅旗心牽客戶、情系家國，譜寫出一曲動人的家國大愛之歌。災(zāi)害發(fā)生第一時間內(nèi)，中國一汽攜各品牌捐贈4500萬元馳援災(zāi)區(qū)，其中紅旗品牌捐贈1500萬元；紅旗迅速推出包含救援、檢測、維修、復(fù)檢、消殺、補貼等十項政策的“心服務(wù)十大關(guān)懷”，開通河南19家線下體驗中心緊急救援熱線，全力保障客戶利益。災(zāi)害期間，紅旗總計救援服務(wù)車輛553臺，累計關(guān)愛客戶25184人次。紅旗客戶和紅旗營銷人并肩而戰(zhàn)，亮出了新時代民族品牌一心為客戶、全心為家國的底色。
煥新儀式上，三款2022年型產(chǎn)品無疑是最大的亮點。新紅旗宣布，2022款紅旗HS7官方指導(dǎo)價為27.58萬~45.98萬元，紅旗HS5官方指導(dǎo)價為18.38萬~24.98萬元，紅旗H5官方指導(dǎo)價為14.58萬~19.08萬元。
本次煥新，紅旗HS7新增“量子銀灰”外觀配色和全新20英寸輪圈；3.0T車型新增專屬標識；在安全輔助配置上，此前高配車型獨享的主動剎車、自動車道偏離校正、自適應(yīng)遠近光功能均超配至2.0T車型；新增了行李廂伸腳自動開啟與后備廂高度調(diào)節(jié)開關(guān)功能。紅旗HS5優(yōu)化了前進氣格柵，新增兩種全新樣式的輪轂；新增石榴紅內(nèi)飾配色；車機智能網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)由2.0升級至3.0版本；此外，在擋把區(qū)域、駕駛模式選擇開關(guān)以及一鍵啟動按鍵等細節(jié)均進行了優(yōu)化。2022款紅旗H5更新了前大燈細節(jié)、19英寸輪圈，熏黑尾燈；內(nèi)飾原灰色升級為象牙灰配色，并新增石榴紅配色；智能網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)升級至3.0版本；1.5T旗韻版以上車型均超配后感應(yīng)尾門、倒車影像以及無鑰匙進入功能。
直播中，新紅旗帶領(lǐng)觀眾探訪了紅旗智慧工廠總裝車間，展示了紅旗產(chǎn)品制造的強大實力。新紅旗深知，技術(shù)發(fā)展必以客戶為本，紅旗的技術(shù)與產(chǎn)品，都只為實現(xiàn)客戶利益、滿足客戶關(guān)切，真正做到“為客戶而變”。
面向未來，新紅旗始終以客戶所思所想、所求所愿為中心，建立生態(tài)世界、服務(wù)廣大車主，為美好合意的生活，拓展著民族品牌服務(wù)客戶的新邊界。
在數(shù)智化革新戰(zhàn)略和“智慧六位一體”營銷思維引領(lǐng)之下，新紅旗建立起以“旗仕生態(tài)”為土壤的客戶服務(wù)新框架。
今年夏天，新紅旗在第三屆紅旗嘉年華期間，啟動了首屆“717旗仕寵粉節(jié)”，同時宣布啟動“旗仕生態(tài)”、聯(lián)合跨行業(yè)品牌成立“旗仕聯(lián)盟”，為客戶提供服飾、餐飲、住宿、旅行、購物、醫(yī)療、金融、文化、數(shù)碼等多種行業(yè)的權(quán)益。隨著旗仕生態(tài)的蓬勃成長，新紅旗還將持續(xù)拓展旗仕聯(lián)盟，在體育、娛樂等行業(yè)聯(lián)手新伙伴，繼續(xù)豐富為客戶搭建的服務(wù)平臺。
同樣是在首屆旗仕寵粉節(jié)上，紅旗頒發(fā)了首批官方認證車友會證書，象征紅旗在共塑車主群體、深入車主服務(wù)方面，有了一個從品牌直通客戶身邊的新渠道。
新時代的民族品牌，需要與客戶建立新的聯(lián)結(jié)。與客戶同行，民族品牌要做的不僅是更優(yōu)秀的產(chǎn)品、更創(chuàng)新的營銷、更貼心的服務(wù)，而是要真正與客戶心在一起、成長在一起。因為與客戶在一起，才成就了今天的紅旗；因為與客戶在一起，紅旗要成就客戶更美好的生活。
（責任編輯：蔡文斌）
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