大雨洗刷著京城，也考驗(yàn)著北京眾多樓盤(pán)的建筑質(zhì)量與企業(yè)良心。連日來(lái)，北京部分新建小區(qū)出現(xiàn)不同程度漏水情況，部分樓盤(pán)解決問(wèn)題速度不力遭業(yè)主投訴。北京商報(bào)記者調(diào)查顯示，包括金融街、金隅、領(lǐng)秀等知名開(kāi)發(fā)商旗下新建樓盤(pán)都出現(xiàn)了不同程度的漏雨情況。
金融街融匯百戶(hù)漏雨
家住大興天宮院金融街融匯小區(qū)的業(yè)主張先生向北京商報(bào)記者報(bào)料，他家飄窗出現(xiàn)嚴(yán)重漏雨?duì)顩r，7月20日大雨當(dāng)天，順著落地飄窗與墻壁的縫隙，大量的雨水涌進(jìn)房間，將墻體和地板都泡變形了，部分家具也有損失。張先生告訴記者，與他家類(lèi)似遭遇的業(yè)主在金融街融匯小區(qū)不在少數(shù)，甚至超過(guò)數(shù)百家。在他們小區(qū)群里，多數(shù)受災(zāi)業(yè)主主要是家里的落地飄窗漏雨，此外，包括墻體、空調(diào)孔漏水的情況也為數(shù)不少。
張先生對(duì)北京商報(bào)記者抱怨，當(dāng)時(shí)雨大的時(shí)候，家里把能用的毛巾甚至被單都拿來(lái)用來(lái)給飄窗附近的地板吸水，情景慘不忍睹。一場(chǎng)大雨就將房屋質(zhì)量問(wèn)題暴露無(wú)疑，因?yàn)槭切沦I(mǎi)的商品房，屋內(nèi)裝修都是全新的，才搬進(jìn)來(lái)住一年多就被淹了，非常心疼。他對(duì)記者表示，一場(chǎng)大雨讓樓盤(pán)質(zhì)量問(wèn)題現(xiàn)了形，希望開(kāi)發(fā)商能盡快解決問(wèn)題，畢竟雨季還沒(méi)結(jié)束，否則可能遭受更大的損失。
隨后，北京商報(bào)記者在采訪(fǎng)該小區(qū)物業(yè)時(shí)了解到，目前小區(qū)物業(yè)確實(shí)已接到不少業(yè)主的報(bào)修，其中多數(shù)報(bào)修業(yè)主反映飄窗出現(xiàn)漏水狀況，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前報(bào)修業(yè)主戶(hù)數(shù)在200戶(hù)左右。物業(yè)公司一位管家表示，這場(chǎng)大雨的降雨時(shí)間長(zhǎng)、水量大，在北京歷史上很少見(jiàn)，造成了一定的損失。目前公司正在加快速度對(duì)報(bào)修家庭進(jìn)行探訪(fǎng)和查驗(yàn)，根據(jù)各家不同問(wèn)題，盡快研究出對(duì)應(yīng)的解決方案。但目前漏雨戶(hù)數(shù)較多，希望業(yè)主不要著急。
對(duì)于受災(zāi)業(yè)主關(guān)心的維修和賠償問(wèn)題，記者致電金融街控股相關(guān)負(fù)責(zé)人詢(xún)問(wèn)公司是否針對(duì)漏雨事件有相應(yīng)的處理原則以及解決方案，截至記者發(fā)稿時(shí)尚未得到金融街控股的答復(fù)。
眾多樓盤(pán)被泡
遭受雨水侵蝕的絕非金融街融匯一家樓盤(pán)，暴雨讓眾多樓盤(pán)房屋的防水現(xiàn)出了原形。與該小區(qū)一路之隔的某知名項(xiàng)目也有相當(dāng)多的業(yè)主遇到房屋滲漏的問(wèn)題。
據(jù)業(yè)主吳先生介紹，在天宮院附近的幾個(gè)小區(qū)都有業(yè)主在業(yè)主群中爆料和投訴，他們的房屋出現(xiàn)不同程度滲漏情況。最常見(jiàn)的就是窗戶(hù)邊漏水、墻面透水。北京商報(bào)記者在業(yè)主王先生發(fā)來(lái)的照片中注意到，這些業(yè)主墻漆、輔料、壁紙、地板等都受了潮，水泡甚至脫落得較為嚴(yán)重。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，天宮院某著名小區(qū)報(bào)修業(yè)主戶(hù)數(shù)在300家左右，幾乎達(dá)到了整個(gè)社區(qū)規(guī)模的15%，受災(zāi)范圍相當(dāng)可觀(guān)。對(duì)此眾多業(yè)主表示不滿(mǎn)，“應(yīng)該是外墻防水不到位或者是建筑施工材料差導(dǎo)致”。
一位了解建筑施工的人士則分析，使用了合格的材料也可能由于施工工藝不標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致窗戶(hù)與墻體間密閉不好。一旦雨水持續(xù)來(lái)襲，雨水就可能通過(guò)窗戶(hù)與墻體縫隙滲入屋內(nèi)。而且滲水后的墻體容易產(chǎn)生霉變，如果墻體的保溫層遭到損壞會(huì)影響室內(nèi)冬季保暖。
目前，天宮院附近的幾個(gè)小區(qū)業(yè)主已創(chuàng)建了討論群，商討維修和賠償?shù)氖乱?。目前，小區(qū)物業(yè)向業(yè)主們表示，將迅速對(duì)房屋進(jìn)行檢查和定性并開(kāi)始著手維修，但由于問(wèn)題房屋較多，物業(yè)維修能力存在一定的不足。
目前相關(guān)項(xiàng)目的物業(yè)公司貼出公告《關(guān)于7·20室內(nèi)滲漏的處理方案》，其中共提出8條意見(jiàn)，分別包括告知小區(qū)物業(yè)已設(shè)立臨時(shí)接待處，房屋出現(xiàn)滲漏業(yè)主可以登記報(bào)備。7月23日正式開(kāi)始入戶(hù)查勘，對(duì)滲漏點(diǎn)、浸水物品、財(cái)產(chǎn)及過(guò)水區(qū)域登記取證，組織施工單位對(duì)滲漏點(diǎn)進(jìn)行分析，找準(zhǔn)滲漏原因，確定處理方案。
同時(shí)，公告中也分析了漏雨的情況和初步解決方案，指出滲漏多發(fā)生于窗框四周，施工單位會(huì)對(duì)窗框四周進(jìn)行剔鑿，重新封堵收口打膠。關(guān)于業(yè)主的賠償問(wèn)題，物業(yè)也給予明確答復(fù)：對(duì)于戶(hù)內(nèi)浸水物品晾干以后，物業(yè)公司進(jìn)行復(fù)勘，核實(shí)財(cái)產(chǎn)損失情況，根據(jù)每戶(hù)實(shí)際損失確定處理方案。根據(jù)每戶(hù)溝通后的處理方案，將在結(jié)案后涉及賠償?shù)倪M(jìn)行賠付。
質(zhì)量問(wèn)題可退房
除此之外，還有不少小區(qū)業(yè)主在大雨過(guò)后幾日頻頻投訴維權(quán)。
金隅匯星苑有業(yè)主爆料，家里的情況比較嚴(yán)重，大雨過(guò)后，墻皮脫落，窗臺(tái)滲水、水管倒灌等，屋內(nèi)幾乎可以用一片狼藉來(lái)形容；海淀區(qū)華清嘉園也出現(xiàn)了漏水情況，據(jù)說(shuō)有超過(guò)150戶(hù)業(yè)主家出現(xiàn)了漏雨；昌平領(lǐng)秀慧谷也傳出了墻面出現(xiàn)滲水的情況；位于房山閻村朗悅居的7號(hào)樓業(yè)主則在社區(qū)論壇上反映，收房才十幾天的新房在大雨后墻體出現(xiàn)大量裂縫，幾乎整個(gè)小區(qū)業(yè)主都受到了影響。
法律界人士表示，根據(jù)我國(guó)《商品房銷(xiāo)售管理辦法》規(guī)定，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)所售商品房承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。按照國(guó)務(wù)院的《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第四十條規(guī)定，開(kāi)發(fā)商屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏保修期為五年，其他產(chǎn)品保修期為兩年。同時(shí)規(guī)定開(kāi)發(fā)商應(yīng)盡快幫助業(yè)主維修房屋，保護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。
同時(shí)該法律人士指出，如果漏水由于使用劣質(zhì)材料或設(shè)計(jì)上的不合理造成，屬于施工和設(shè)計(jì)本身質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)該由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)責(zé)任。如果開(kāi)發(fā)商拒絕維修或者賠償，業(yè)主可提起訴訟，并申請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)估鑒定，通過(guò)法律手段維護(hù)權(quán)益。
此外，房屋若在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，如房屋使用功能受到影響或主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格給購(gòu)買(mǎi)人造成損失的，根據(jù)規(guī)定開(kāi)發(fā)商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如購(gòu)買(mǎi)人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以向《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中注明的工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請(qǐng)重新核驗(yàn)，經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格的，購(gòu)買(mǎi)人有權(quán)退房。
同時(shí)，根據(jù)市住建委披露的公開(kāi)信息顯示，如果超過(guò)五年“保質(zhì)期”的小區(qū)業(yè)主樓房出現(xiàn)漏水，也可申請(qǐng)動(dòng)用住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金進(jìn)行修繕，而且不用經(jīng)過(guò)2/3以上業(yè)主同意等程序。 受災(zāi)業(yè)主可準(zhǔn)備3份材料即可到當(dāng)?shù)胤课莺途S修資金管理部門(mén)申請(qǐng)使用，最快48小時(shí)資金到賬。
資料顯示，屋面防水損壞造成滲漏；電梯故障危及人身安全；高層住宅水泵損壞導(dǎo)致供水中斷；樓體單側(cè)外立面1/5以上有脫落危險(xiǎn)；專(zhuān)用排水設(shè)施功能障礙危及人身財(cái)產(chǎn)安全；消防系統(tǒng)出現(xiàn)功能障礙等六大問(wèn)題均可啟動(dòng)住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金。北京商報(bào)記者 董家聲
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