本報訊 為了實現(xiàn)五臺山風(fēng)景區(qū)“健全標(biāo)準(zhǔn)體系、規(guī)范工作行為、提升服務(wù)質(zhì)量、爭創(chuàng)優(yōu)良績效”的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化方針，大力弘揚中華民族的禮儀文化，全面促進景區(qū)廣大干部、職工的溝通服務(wù)能力，切實提升景區(qū)服務(wù)形象，進而高效率、高品質(zhì)地完成2016年旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)，加快構(gòu)建“一靜一鬧”旅游新格局步伐，五臺山風(fēng)景區(qū)特意聘請了IPA國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師資認(rèn)證管理中心專家團隊來景區(qū)對全體領(lǐng)導(dǎo)干部及各類企業(yè)和個體經(jīng)營戶的老板進行為期3天半的國學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)修養(yǎng)、管理者心態(tài)修煉、商務(wù)禮儀及標(biāo)準(zhǔn)化與旅游服務(wù)集中培訓(xùn)。
自4月11日培訓(xùn)開展以來，五臺山風(fēng)景名勝區(qū)游客中心報告廳內(nèi)座無虛席。IPA國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師資認(rèn)證管理中心專家團隊的精心講授和聲情并茂的指導(dǎo)贏得與會者陣陣掌聲，會場不時引起了參訓(xùn)學(xué)員積極熱情的互動。高峰毅 柴紅光 楊飛龍
（責(zé)任編輯：司麗瓊）
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