10月13日晚間,中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、中國電信官方公眾號(hào)先后官宣,正式獲得開展eSIM手機(jī)運(yùn)營服務(wù)商用試驗(yàn)的批復(fù),并全面上線eSIM手機(jī)業(yè)務(wù)。這標(biāo)志著eSIM技術(shù)在國內(nèi)正式突破物聯(lián)網(wǎng)、智能穿戴領(lǐng)域邊界,邁入手機(jī)端商用新階段,將為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動(dòng)能。
信息通信業(yè)“無卡時(shí)代”開啟
eSIM手機(jī)試商用落地,標(biāo)志著信息通信業(yè)邁向“無卡化”新階段。這項(xiàng)技術(shù)不僅改變了用戶使用手機(jī)的方式,更在運(yùn)營商之間掀起了一場圍繞用戶、服務(wù)和生態(tài)的比拼。
eSIM手機(jī)通過電子化卡數(shù)據(jù)文件替代物理卡片,支持多卡自由切換,讓手機(jī)其他部件的可擴(kuò)展空間更大,防水、抗震性能也將顯著提升。同時(shí),eSIM技術(shù)的多場景化,使泛終端接入更為便捷,將給萬物互聯(lián)應(yīng)用帶來更多可能。數(shù)字化開卡流程繞過了實(shí)體營業(yè)廳,降低了運(yùn)營商的獲客與渠道成本,但也給線下廳店推銷增值業(yè)務(wù)帶來了挑戰(zhàn)。
誠然,eSIM技術(shù)的推廣將改變運(yùn)營商的競爭邏輯,帶來短期陣痛。但長期看,它將推動(dòng)行業(yè)從“渠道壟斷”向“服務(wù)為王”的健康方向發(fā)展,運(yùn)營商之間的競爭將更加依賴服務(wù)質(zhì)量、套餐靈活性和用戶體驗(yàn),最終的受益者將是每一位用戶。
作為國內(nèi)eSIM“先行者”,中國聯(lián)通早在2015年就啟動(dòng)技術(shù)研發(fā),2018年在國內(nèi)推出eSIM可穿戴業(yè)務(wù),后續(xù)陸續(xù)獲得物聯(lián)網(wǎng)、筆記本電腦與平板電腦類業(yè)務(wù)許可。截至目前,已累計(jì)適配終端75款,覆蓋消費(fèi)電子、工業(yè)互聯(lián)、智慧出行等多類場景,服務(wù)用戶數(shù)百萬。中國移動(dòng)明確規(guī)定了同一身份證下eSIM與實(shí)體SIM總數(shù)不超過5個(gè)等細(xì)則,體現(xiàn)了其管理龐大用戶基數(shù)時(shí)對(duì)安全性和規(guī)范性的重視。同時(shí),中國移動(dòng)主導(dǎo)開展了eSIM芯片與操作系統(tǒng)的國產(chǎn)化技術(shù)攻關(guān)。中國電信eSIM手機(jī)業(yè)務(wù)在國內(nèi)31個(gè)?。▍^(qū)、市)上市銷售,將為用戶帶來“免插卡激活、跨設(shè)備無縫協(xié)同、全球無縫漫游”的便捷體驗(yàn)。
未來運(yùn)營商需要不斷推動(dòng)服務(wù)精細(xì)化,如推出更個(gè)性化、靈活多變的套餐來吸引和留住用戶,同時(shí)eSIM技術(shù)為智能手表、平板電腦、XR設(shè)備乃至汽車等更多終端獨(dú)立入網(wǎng)提供了便利,將催生全新的應(yīng)用場景和商業(yè)模式。對(duì)用戶而言,則擁有了更多選擇,這將促進(jìn)運(yùn)營商提升客服響應(yīng)速度、解決投訴問題的效率,優(yōu)化整個(gè)服務(wù)流程。
中國力量將重塑全球產(chǎn)業(yè)生態(tài)
中國開啟eSIM手機(jī)試商用,不僅是通信技術(shù)和應(yīng)用的革新,更是整個(gè)智能終端產(chǎn)業(yè)的革新。
“開通eSIM手機(jī)業(yè)務(wù),會(huì)將中國整個(gè)eSIM產(chǎn)業(yè)推入快車道?!甭?lián)通華盛通信有限公司副總經(jīng)理陳豐偉指出,中國市場的手機(jī)銷量每年高達(dá)3億臺(tái),eSIM手機(jī)一旦熱銷,必將帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)eSIM加大投入,從而進(jìn)一步拉動(dòng)包括可穿戴設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、平板電腦、筆記本電腦等eSIM終端的熱銷。值得注意的是,eSIM產(chǎn)業(yè)將形成消費(fèi)市場與物聯(lián)網(wǎng)市場雙輪驅(qū)動(dòng)的良好發(fā)展局面。
中國eSIM手機(jī)試商用,有望驅(qū)動(dòng)全球eSIM手機(jī)產(chǎn)業(yè)的規(guī)模化發(fā)展。“過去,中國的eSIM業(yè)務(wù)都是在小品類終端上開展的,如今手機(jī)這個(gè)大品類終端的加入,將帶動(dòng)整個(gè)eSIM產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,因?yàn)槿?0%的手機(jī)是在中國生產(chǎn)的?!标愗S偉認(rèn)為,中國eSIM手機(jī)試商用,將驅(qū)動(dòng)eSIM產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造的全球一體化,既有利于參與廠商大幅降低成本,也有利于eSIM手機(jī)的規(guī)?;l(fā)展。據(jù)GSMA預(yù)測,2025年全球eSIM智能手機(jī)連接數(shù)將達(dá)10億,2030年將增至69億,占智能手機(jī)連接總數(shù)的76%。
在“小革新”撬動(dòng)“大市場”的進(jìn)程中,中國信息通信業(yè)迎來重構(gòu)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的機(jī)遇。eSIM產(chǎn)業(yè)鏈涵蓋了芯片設(shè)計(jì)制造、平臺(tái)運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、終端集成與場景應(yīng)用等多個(gè)彼此協(xié)同的環(huán)節(jié)?!癳SIM芯片商過去主要是國外企業(yè),隨著中國eSIM手機(jī)上馬,中國的eSIM芯片產(chǎn)業(yè)也會(huì)建立起來,并且不斷形成對(duì)外的輸出?!标愗S偉強(qiáng)調(diào)。近年來,國產(chǎn)廠商正致力于打破歐美壟斷格局,華大電子、紫光同芯等企業(yè)積極發(fā)力eSIM芯片領(lǐng)域,在高安全與低成本、低功耗之間實(shí)現(xiàn)平衡,從而支撐起國產(chǎn)eSIM終端產(chǎn)品的價(jià)格競爭力。
中國eSIM手機(jī)試商用,還將為全球eSIM產(chǎn)業(yè)發(fā)展賦能。陳豐偉指出,中國手機(jī)企業(yè)普遍擁有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,eSIM手機(jī)的快速發(fā)展必將樹立全球標(biāo)桿,從而為全球eSIM產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)中國智慧和中國力量。
eSIM手機(jī)業(yè)務(wù)開啟的不僅僅是一個(gè)告別實(shí)體卡的便捷新時(shí)代,更是一條通往萬物智能互聯(lián)的堅(jiān)實(shí)路徑,將推動(dòng)行業(yè)進(jìn)入以用戶為中心的高質(zhì)量發(fā)展新階段。(郭佳 姚春鴿)
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