新華社東京11月10日電（記者王子江）東京奧組委10日起開(kāi)始接受明年奧運(yùn)會(huì)門(mén)票退票，據(jù)透露退票首日官方網(wǎng)站并未出現(xiàn)明顯的擁堵。
按照東京奧組委10月底公布的退票方案，所有無(wú)法觀看明年奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)比賽的持票者，可以通過(guò)官方網(wǎng)站退票。不過(guò)這次退票方案針對(duì)的是通過(guò)奧組委官方購(gòu)票網(wǎng)站買(mǎi)到門(mén)票的購(gòu)票者，而門(mén)票退票時(shí)間只有20天，奧運(yùn)會(huì)退票時(shí)間為11月10日至11月30日，殘奧會(huì)退票時(shí)間為12月1日至12月21日。
按照相關(guān)方案，退票者需要在官方網(wǎng)站注冊(cè)，然后通過(guò)簡(jiǎn)單的手續(xù)就可以完成退票，門(mén)票款將在明年按票面價(jià)格退回到購(gòu)票者的信用卡或者銀行賬戶(hù)上。
需要注意的是，退票者必須在規(guī)定的退票時(shí)間內(nèi)居住在日本，因?yàn)橥似本W(wǎng)站相關(guān)頁(yè)面在日本之外無(wú)法操作，如果退票者不在日本，則需要撥打奧組委票務(wù)客服電話，客服會(huì)代表門(mén)票持有者在網(wǎng)上完成退票手續(xù)。奧組委特別指出，對(duì)于通過(guò)票務(wù)代理商購(gòu)票的外國(guó)觀眾，需要自己負(fù)責(zé)退票問(wèn)題，不在這次退票的范圍之內(nèi)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，東京奧運(yùn)會(huì)門(mén)票已售出約448萬(wàn)張，殘奧會(huì)門(mén)票已售出約97萬(wàn)張。
（責(zé)任編輯：蔡文斌）
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